심사

1)

심사 계획 수립(심사팀 리더(Assessment Team Leader, ATL) 주도)

심사 대상 조직의 심사 스폰서(Assessment Sponsor)로부터 대상 조직의 심사에 필요한 입력자료(Assessment Input)를 제공받을 수 있음

-

심사 스폰서는 심사 대상 조직에 대한 심사를 요청한 주체로 이후 심사 결과를 보고받음

2)

심사 계획에 기반을 둔 상세 심사 일정 수립

1)

심사 계획 및 일정에 대한 검토/조정

2)

심사 방안에 대한 상호 합의 및 심사 동안 수행 업무 분할

3)

프로세스 등급 산정에 대한 의사 결정 절차 수립

4)

사전 문서 검토가 이루어진 경우, 검토한 내용에 대해 상호 합의

1)

심사 대상 조직에게 심사 계획을 기반으로 심사의 목적, 심사 수행 이유 등을 설명

2)

심사 상세 일정을 심사 대상 조직원들과 최종 합의

3)

심사 대상 조직의 리더는 심사 대상 프로젝트와 조직원들에 대해 간략하게 심사팀에게 소개

1)

심사 대상 조직을 통해 프로세스 등급 산정에 필요한 다음과 같은 객관적인 증거(Objective Evidence)를 수집

작업 산출물(Work Products)

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사양서(명세서), 계획서, 계약서, …

-

보고서, 기록물, 측정 기록, 회의록, 이메일, …

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모델, 소스코드, 라이브러리, 프로토타입, 최종 제품, …

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프로세스 기술서, 절차서, 지침서

인터뷰에 대한 응답(Testimony / affirmative answers)

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개인 인터뷰(Individual Interviews)

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공동 인터뷰(Collective Interviews)

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시연(Demonstrations)

현황조사

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기반 시설(infrastructure)

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도구(tool)

-

저장소(repository)

2)

객관적인 증거에 기반한 프로세스 속성 등급산정(이때 어떤 이해관계자도 등급 산정에 참석할 수 없음)

1)

다음의 심사 결과를 정리

프로세스 프로 파일(Process Profiles)

능력 프로파일(Capability Profile)

프로세스 약점(Process Weakness)

선택적으로 다음 결과도 제공할 수 있으나 필수는 아님

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프로세스 강점(Process Strengths)

-

개선 제안(Improvement Suggestions)

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지표에 대한 등급(Rating for Indicators)

2)

심사 결과에 대한 심사팀 내부 합의

1)

정리된 최종 심사 결과 발표

필요한 경우 최종 심사 결과 발표 전에 비공개로 심사 스폰서와 경영진에게 심사 결과를 사전 브리핑할 수 있음

1)

심사팀 리더와 심사 스폰서

심사 로그(Assessment Log)에 심사 스폰서의 최종 승인 확인

사후 심사 활동 논의

2)

심사팀 리더와 심사 팀원

심사 산출물 정리 및 최종 보고서 작성 방안 협의

심사 실행 단계에서 얻은 교훈(Lessons Learned)에 대한 논의

심사 방법 개선 방안 논의

1)

최종 피드백 발표 내용을 기반으로 심사 보고서 작성

2)

심사 스폰서에게 최종 심사 보고서 전달